Çocuklar, onları bekleyen yaşam becerilerini kazanırken çeşitli dönemlerden geçerler. En sık görülen durumlar; bağlanma problemleri, tuvalet alışkanlığı kazanma, arkadaş edinme, okula uyum gibi durumlar olarak sıralanabilir. Bu yaşantılara uyum çocuklarda farklılık gösterebilir. Psikolojik Danışman çocuk ve aileyle görüşerek çocuğun uyum sağlamasına ve ihtiyacının karşılanmasına yardım eder.
Ergenlik; fiziksel büyüme, cinsel gelişme ve psikososyal olgunlaşma gibi süreçlerin gerçekleştiği, çocukluktan erişkin hayata bir geçiş dönemidir. Gelişim sürecindeki önemli evrelerden biridir. Ergenler çok zıt ve ani duygular yaşayabilmektedir. Ergenlik dönemi kişinin kimliğinin oluşması ve kimlik bocalamasından oluşan bir süreçtir. Bu süreçte hem ergenlik çağındaki genç yetişkinler hem de aileler farklı sorunlar ile karşı karşıya kalabilirler.
Çocuk ve ergen danışmanlığı bu yolda çocuklarımızın ve ailelerinin büyük yardımcısıdır. Duygusal ve davranışsal problemler yaşayan çocuk veya ergenlerle yürütülen bu danışmanlık, yapılan görüşmelerde aile ile işbirliği ve aileyi bilinçlendirmeyi de hedeflemektedir.
Çocuk ve ergen danışmanlığının en önemli katkılarından biri, ileriki dönemlerinde ortaya çıkma ihtimali yüksek, kişilik örüntüsünü olumsuz etkileyecek olayları önceden çözmek ve baş etme becerilerini geliştirmektir.